Logo La Ruche de Nabeille

Vêtements Femme, du 34 au 64 (selon modèles), colorés et gais en petite série et pièce unique pour t’aimer et te révéler

Fabrication Française dans mon atelier de Villemur sur Tarn (31)

Mon compte     Deconnexion     Panier

Politique de confidentialité

 

Utilisation des données personnelles collectées

 

Fonctionnement de la boutique

 

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur ce site : https://laruchedenabeille.com/politique-de-cookies-eu/ 

 

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

 

Formulaires d’abonnement à la newsletter

Votre adresse de messagerie et votre prénom sont collectés lorsque vous remplissez un formulaire d’abonnement à ma newsletter : ces données seront utilisées pour vous envoyer un mail de confirmation afin que vous validiez votre abonnement, puis uniquement pour vous envoyer mes newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ma newsletter via le lien “Se désinscrire” en bas du mail reçu, ou en me contactant directement pour demandé à être retiré de la liste.

 

Formulaires de contact

Les données personnelles transmises via mes formulaires de contact (nom, prénom, e-mail, adresse…) sont collectées lorsque vous remplissez l’un de mes formulaires de contact : ces données me serviront uniquement à traiter votre demande, elles ne seront pas utilisées à d’autres fins.

L’extension Divi Contact Form DB conserve un enregistrement de tous les formulaires soumis, au cas où votre mail ne me parviendrait pas : dès que je vous ai répondu, je supprime cet enregistrement. Vous pouvez me demander un rapport des données enregistrées liées à votre adresse de messagerie.

 

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur ce site : https://laruchedenabeille.com/politique-de-cookies-eu/

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Statistiques et mesures d’audience

L’extension Jetpack par Automattic me permet de connaître les statistiques de mon site (nombre de vues par jour, articles et pages phares, référant, critères de recherches, clics) : ces données statistiques sont anonymes.

La politique de confidentialité de Automattic est disponible ici : https://automattic.com/privacy/

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

 

Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal ou Stripe, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal ou la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

 

Les données pour vous inscrire à la newsletter sont récoltées via l’extension MailPoet 3. La politique de confidentialité de MailPoet 3 est disponible ici : https://www.mailpoet.com/privacy-notice/

Les données statistiques sont récoltées via l’extension Jetpack par Automattic. La politique de confidentialité de Automattic est disponible ici : https://automattic.com/privacy/

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide du service automatisé de détection des commentaires indésirables Antispam Bee par Pluginkollektiv. La politique de confidentialité de Pluginkollektiv est disponible ici : https://pluginkollektiv.org/privacy-policy/

 

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous vous êtes inscrit à ma newsletter, vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le lien de désinscription en bas des newsletters ou en me contactant à l’adresse laruchedenabeille@gmail.com : vos données personnelles liées à votre abonnement à ma newsletter seront supprimées suite à votre désinscription.

 

Comment nous protégeons vos données

Le site est protégé par l’extension All In One WP Security (protection de base du pare-feu, fonction de verrouillage automatique de connexion) de Tips and Tricks HQ. La politique de confidentialité de Tips and Tricks HQ est disponible ici : https://www.tipsandtricks-hq.com/privacy-policy

Des sauvegardes automatiques sont réalisées chaque jour par l’extension UpdraftPlus. La politique de confidentialité de UpdraftPlus est disponible ici : https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/

 

Informations de contact

La Ruche de Nabeille – laruchedenabeille@gmail.com